Charte du Club LirElia

Échanges en visio pour personnes malvoyantes et aidants

Préambule

Le Club LirElia est un espace d'échange, de dialogue et de soutien proposé par LirElia. Il réunit, à intervalles réguliers, des personnes malvoyantes, avec ou sans leurs aidants, autour d'un animateur LirElia. Ce club a pour vocation de permettre à chacun de partager, dans un cadre rassurant et respectueux, ses préoccupations, ses expériences, ses questions liées à la malvoyance, à la vie quotidienne, à l'autonomie, aux aides techniques, aux démarches ou plus simplement au vécu personnel.

Le Club LirElia n'est pas un lieu de jugement, ni un lieu de polémique. C'est un lieu de parole, d'écoute, de lien social et de bienveillance.

1. Esprit du club

Le Club LirElia repose sur les valeurs suivantes :

• la bienveillance ;
• le respect de la personne et de son rythme ;
• l'écoute attentive ;
• la convivialité ;
• la liberté de parole ;
• la confidentialité ;
• l'entraide entre participants.

Chaque participant est accueilli avec considération, quels que soient son âge, sa situation, son niveau de vision, son parcours ou son aisance à s'exprimer.

2. Objet des rencontres

Les rencontres du Club LirElia ont pour but de :

• rompre l'isolement ;
• favoriser les échanges entre personnes vivant des situations proches ;
• permettre l'expression des besoins, difficultés et ressentis du quotidien ;
• partager des conseils d'expérience dans un cadre mesuré et respectueux ;
• renforcer la confiance, l'autonomie et le lien humain.

Les thèmes abordés peuvent concerner, par exemple, la lecture, les déplacements, l'éclairage, les aides visuelles, la vie à domicile, les démarches, les relations avec les proches, le moral, l'organisation du quotidien ou les adaptations utiles.

3. Engagements des participants

En rejoignant le Club LirElia, chaque participant s'engage à :

Respecter la parole d'autrui

Chacun doit pouvoir parler sans être interrompu, moqué, contredit agressivement ou mis en difficulté.

Écouter sans juger

Les vécus sont différents. Il ne s'agit pas de comparer les souffrances, ni de hiérarchiser les difficultés, mais d'accueillir la parole de chacun avec respect.

Parler librement, sans obligation

Personne n'est obligé de prendre la parole. Être présent, écouter, intervenir peu ou beaucoup : tout cela est légitime.

Rester courtois et apaisé

Les propos agressifs, humiliants, discriminatoires, déplacés ou injurieux ne sont pas admis.

Respecter l'intimité de chacun

Chaque participant reste libre de dire ce qu'il souhaite, sans pression pour raconter davantage que ce qu'il veut partager.

Contribuer à un climat rassurant

Le club doit rester un moment agréable, utile et humain pour tous.

4. Confidentialité

La confidentialité est une règle essentielle du Club LirElia.

Tout ce qui est partagé pendant les rencontres doit rester dans le cadre du club, sauf accord explicite de la personne concernée.

Les participants s'engagent à ne pas diffuser à l'extérieur :

• les témoignages entendus ;
• les informations personnelles confiées ;
• les coordonnées, situations familiales ou médicales évoquées ;
• les images, captures d'écran, enregistrements audio ou vidéo de la réunion.

Aucune réunion ne doit être enregistrée sans information claire préalable et accord explicite de LirElia ainsi que des participants concernés.

5. Place de l'animateur LirElia

L'animateur LirElia veille au bon déroulement des échanges. Son rôle est notamment de :

• accueillir les participants ;
• rappeler le cadre de la rencontre ;
• favoriser une parole équilibrée ;
• permettre à chacun de s'exprimer s'il le souhaite ;
• reformuler avec tact lorsque cela aide à la compréhension ;
• recentrer les échanges si nécessaire ;
• préserver une ambiance respectueuse, simple et rassurante.

L'animateur agit avec bienveillance, patience, écoute et empathie. Il veille à ne pas infantiliser les participants et à respecter leur expérience de vie, leur autonomie et leur dignité.

6. Limites du cadre

Le Club LirElia est un espace d'échange et de soutien. Il ne remplace pas :

• une consultation médicale ;
• un suivi ophtalmologique ;
• un avis de professionnel de santé ;
• un accompagnement psychologique ou social individualisé ;
• un service d'urgence.

Les témoignages et conseils partagés pendant les rencontres relèvent de l'expérience personnelle. Ils ne constituent pas des prescriptions médicales ni des diagnostics. En cas d'inquiétude médicale, de dégradation de la vision, de souffrance psychique importante ou de situation urgente, il convient de se tourner vers les professionnels compétents.

7. Bon usage des rencontres en visio

Pour faciliter les échanges et rendre les rencontres plus confortables pour tous, chacun est invité à respecter quelques règles simples :

• se connecter dans un environnement aussi calme que possible ;
• parler chacun son tour ;
• couper son micro lorsqu'on ne parle pas, si besoin ;
• annoncer son prénom avant de prendre la parole lorsque cela facilite la compréhension ;
• éviter les conversations parallèles ;
• rester patient face aux éventuelles difficultés techniques ;
• prévenir simplement si l'on doit quitter la réunion avant la fin.

L'activation de la caméra peut être encouragée lorsque cela améliore la qualité relationnelle, mais elle ne doit pas devenir une contrainte rigide pour une personne malvoyante ou un aidant en difficulté technique.

8. Respect des personnes et des différences

Le Club LirElia accueille des participants aux parcours variés. La diversité des situations, des opinions, des niveaux d'autonomie, des caractères et des sensibilités doit être respectée. Aucun participant ne doit subir de remarque blessante concernant :

• son âge ;
• son handicap ;
• son niveau de perte visuelle ;
• sa façon de parler ;
• son vécu ;
• son aidant ou sa famille ;
• ses choix de vie.

9. En cas de non-respect de la charte

En cas de non-respect de la présente charte, LirElia se réserve le droit :

• de rappeler oralement les règles pendant la rencontre ;
• d'interrompre un échange devenu inadapté ;
• de suspendre l'accès d'un participant à une séance ;
• ou, dans les cas répétés ou graves, d'exclure une personne du Club LirElia.

Ces mesures visent uniquement à protéger le groupe, sa qualité d'écoute et la sécurité relationnelle de chacun.

10. Adhésion à la charte

La participation à une rencontre du Club LirElia implique l'acceptation pleine et entière de la présente charte.

Chaque participant reconnaît rejoindre un espace fondé sur la confiance, le respect, la discrétion et la bienveillance.

Le Club LirElia a pour ambition de rester un lieu simple, humain et utile, où l'on peut parler de la malvoyance et de la vie quotidienne sans peur d'être jugé, et avec le sentiment d'être compris.